ホームマーケティング関連用語集 LTV 「Life Time Value」の略称で、顧客生涯価値を指す。1人ないしは一社あたりが始まりから終わりまでにどれだけの価値を生み出したかを表している。新規顧客獲得が難しく、既存顧客に重きをおく近年注目が集まる指標。